2006年互联网创业圈方兴未艾。顾莹樱在浙江大学读大二,她入学时作为尖子生被选入竺可桢学院创新与创业管理强化班,彼时跟着一帮大三学生参加创业大赛,得了国家大赛银奖,当年主讲项目的视频至今仍是学弟学妹们的“必看经典”。
2007年,正读大三的她开始第一次创业,校友四人在杭州创办一家科技公司,作为国内第一波进入MMO(大型多人在线游戏)的开发公司,他们洞见了手游蓝海市场,开发的角色扮演游戏广受喜爱。因此,她从游戏公司获得人生第一桶金。
2011年互联网界开始涌现各种全新的商业模式。她研究生毕业后开始做“天使投资人”,专注于互联网、特别是移动互联网创业项目,“砸”中的51信用卡管家一举获得百倍收益。
2012年,移动互联网兴盛“前夜”,她转战上海二次创业,搭建的“穿衣助手”APP成为全国最大搭配社区,四年积累5000万用户。
2017年初,各种互联网创业项目如雨后春笋,资本正在变得越来越谨慎。她再次创业打造“ICY全球设计师平台”,用了一年时间实现近亿元销售额,如今她全身心投入这个平台,首次对外募资就获得复星投资集团和36Kr集团的投资,目前估值5亿元。
1985年出生的顾莹樱,踩在互联网发展的节拍上,出道早,致富也早。作为一个连续创业者,她永远保持着创业者的高度警觉,为了防止自己“飘飘然”,她会督促自己做两件事:一是复盘过去,找到除运气之外的成功要素;二是寻找未来,寻找能重新激动起来的事。
如今,坐在记者面前的年轻姑娘,身上依然有股学生气。她所理解的“创业”,就是一个提出假设并验证的过程。
这种理念下打造出的创业产品,是否真的如她自己所说“为行业创造了价值”?又是否能为上海打造在线新经济高地提供一些借鉴经验?我们试图从与她的对话中寻找答案——
顾莹樱:互联网的上半场是信息传递,巨头已经分走了“流量红利”,剩下的都是较重的模式,意味着不容易做起来,也意味着壁垒很高、价值很高。
ICY成立之初就定位在集产品供应链、渠道销售和品牌推广为一体的产业赋能平台,希望用中国供应链来支持全球的设计师。我们发现,近年来在时尚领域,独立设计师品牌很受年轻消费者喜欢,但他们很难跑通产品供应链、销售渠道和用户触达等规模效应明显的复杂环节。为了帮助独立设计师完成从好设计到好产品、从好产品到好商品的痛点,平台通过和设计师品牌联名合作,让独立设计师能专注设计,平台则负责打造产品,并通过数据化的柔性供应链降低成本,让设计师产品价格更能被年轻消费者接受,更具备商业价值。一般来说,设计师品牌服装均价在3000元-6000元,而ICY产品价格区间在500元-1000元,普通消费者也能承受。
目前我们已签约的设计师在400位左右,今年还会深度孵化100位设计师,完成从单款合作到collection(集合品)的转变,帮助设计师建立独立品牌。这是我们正在做的独一无二的事,没有其他平台做这样的尝试。
顾莹樱:是的。ICY引入了“版权”概念,设计师提供的单件样衣即设计版权YB体育注册,平台在采用其设计后,会以销售分成的合作方式与设计师结算。整个模式类似于出版商和作家,销量越高,版权费也就越高。平台尤其看重设计师的原创版权,为设计师开启了维权特别通道,提供专业法务团队协助。
顾莹樱:的确,我们其实更像是一家时尚数据公司。虽然在服装领域,但我们的设计是通过众包方式实现,我们希望连接好的设计和消费者,所以ICY做的是连接者的角色。通过销售数据做供给资源的配置,这是ICY的核心。
我们有两个自研的数据系统:智能买手系统和智能补货系统。“智能买手系统”是通过收集海量数据确定时尚流行的整体维度,为每件衣服打上标签,并对流行度进行评估,从而辅助ICY买手团队选择产品;“智能补货系统”则在产品上架7天-14天后,综合销量等数据生成曲线,再模拟出售卖季的整体销量,根据现有库存、制作周期决定合理的进仓速度。我们与全国20余家工厂建立合作,可小批多次补货,15天-20天完成生产。
记者:这种模式听起来不错,但今天的互联网流量越来越分散,很多电商平台都面临“流量瓶颈”,平台用什么去吸引消费者、获取流量?
顾莹樱:为聚合更多流量,我们还打造了一个KOL(关键意见领袖)生态体系,由明星、时尚媒体和时尚博主构成。目前吸纳了1000多位KOL。
今天的流量越来越分散,而流量的背后是每一位消费者的注意力和真实需求。我们的用户群体以25岁-35岁女性消费者为主。过去的“白领”一词已经无法精准定位她们,我们选取了独立、自信和三个关键词描述用户,最后创造出“进击的新职人”的用户精准画像。同时,平台定位为“职场的助力和陪伴”,为消费提供“每天穿什么”的决策,让她们通过服装表达情绪和生活态度。
记者:你们从2018年开始就走进了纽约时装周,后来还与故宫合作推出联名款,让我们看到中国服装文化正在走向世界。
顾莹樱:走进纽约时装周,是对我们很大的突破。2018年9月,我们首战2019年春夏纽约时装周,与4位中国设计师展示联名款,传递 “设计不是少数人的特权,而是所有人的日常”这个理念;第二年,我们与“北京故宫宫廷文化”合作,推出“东方吉服”设计系列,由4位设计师担纲推出 “秦俑汉彩”“唐仕纤裳”“宋瓷天青”“清韵鹤影” 4组设计,把“东方美学在纽约”的美学复兴行动带到时装周上,展示来自中国的设计力量,在国际上特别受欢迎。
这是一次全新的尝试和突破。我们希望设计师能对东方美学有个基础认知,在此基础上发挥个性,设计出符合日常穿着的“吉服”。其中有位设计师特别去故宫观摩故建筑和展品,从那些精美的窗框、飞檐和花卉中找到灵感,她的设计取名“花筑盛世”,回潮了汉服婚礼吉服中的花卉纹样等等。
顾莹樱:我很看好未来5年-10年设计师品牌崛起的消费现状。消费者对个性化服装的要求有利于独立设计师品牌的成长,ICY的优势正是能够在于能够提供一个品牌扩圈、销售和供应链的横向平台。
最近我们在中路来福士广场开出全球首店YB体育登陆,实现线上线下联动。我们会运用“大店逻辑”,把线下空间打造成一个品牌体验空间。未来三年,计划自营100家以一线及新一线城市的线家主要辐射二、三线城市的线下空间,共享线上线下用户,全面打通地区零售体系。