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• 如何观看课程

所有添加或者选购的课程都会在学习中心中显示。点击【开始学习】按钮即可开始课程的学习。
在课程播放页面,左上角为视频窗口,点击视频的【播放】按钮即可开始学习。点击视频窗口右下角的全屏按钮,可全屏播放。
点击开始学习

• 无法观看视频

• 安装或升级Flash最新播放器:官方下载 http://get.adobe.com/cn/flashplayer/

• 注意:下载安装后, 须关闭全部浏览器窗口, 重新开启浏览器方可正常观看。

• 安装过Flash Player,仍提示需要安装播放器插件

可能有两种情况:

a.安装未成功。

b.可能你禁用IE浏览器的ActiveX 控件,点击此处,查看解决方案。

http://www.adobe.com/cn/support/flashplayer/ts/documents/sp2_view.htm

• 画面显示黑屏

清空浏览器缓存: 打开IE浏览器菜单, ”工具” —> ”Internet选项” —> ”常规” —> ”浏览历史记录” —> 清除浏览器Internet临时文件、缓存、垃圾、Cookie等, 重启浏览器。

• 视频画面卡,播放中断,有声音没画面,无法快进/倒退,拖动进度条无效

• 建议您检查网络稳定性,切换成清晰模式进行视频观看。

• 暂停其它的下载活动, 如: BT下载、其它P2P软件的数据交流。可显著提高视频的流畅度。

• 清空浏览器缓存: 打开IE浏览器菜单, ”工具” —> ”Internet选项” —> ”常规” —> ”浏览历史记录” —> 清除浏览器Internet临时文件、缓存、垃圾、Cookie等, 重启浏览器。

• 画面不清晰,看不清操作界面和菜单

在视频播放过程中,将鼠标移至视频上方,右侧出现菜单,选择“清晰度”,然后选择“高清1024(HD)”,点击“确定”按钮即可。


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